您身边的物流服务专线,请联系我们:
物流热线:15392147909
当前位置:首页> 运输知识

第三方物流的主要因素是什么

* 来源: * 作者: * 发表时间: 2020-05-16 1:13:57 * 浏览: 5
根据佐治亚理工学院在Capegemini,DHL International和SAP的协助下进行的全球第三方物流年度调查,客户现在在选择第三方物流提供商时会考虑价格而不是服务水平。负责领导该调查的John Langley博士说,结果反映出客户可以更好地确定所需的服务类型,并且还可以根据他们的实际需求更好地选择第三方物流服务提供商。他解释说:“很可能,客户已经选择了具有满足其需求的运营能力的第三方物流服务提供商,因此当他们选择时,他们将倾向于专注于价格。兰利说,这种情况也表明第三方物流服务之间可能不再存在明显的差距,这也解释了为什么客户现在正在考虑根据价格选择服务。他补充说:“因此,对于第三方蓬莱物流公司来说,最紧迫的问题之一就是要建立自己的特色并使自己与众不同。在全球范围内,客户将第三方物流提供商的核心服务列为第二重要因素。过去,第三方物流提供的增值服务(例如供应链计划)一直被视为首要考虑因素,但在2005年,它们仅被评为第三重要。在所有这些因素中,可以得出结论,核心服务是平等的。这一事实将激发第三方物流服务提供商专注于服务项目的资产组合管理,并创造创新的增值服务,力争脱颖而出。随着第三方物流行业的发展和壮大,客户对其的期望也越来越高。研究报告指出:“客户对他们所购买的服务感到满意,并且目睹了第三方物流的好处,但是现在他们想要更好的服务。一方面,第三方物流供应商是客户要求的,较高的要求,另一方面,他们必须保持自己的发展和利润,这样的挑战确实很难应付。接受调查的用户还认为,大型第三方物流提供商正在全球范围内扩展业务,但削弱了其核心服务水平。当用户在世界其他地方使用第三方物流服务时,他们通常会发现,即使是同一家物流提供商,其在不同地方的服务水平也大不相同。此外,“核心服务”的定义也已更改。如今,核心服务已不仅仅是基本的进出口运输和仓储。从用户的角度来看,即使传统的增值服务现在也被视为核心服务的一部分。这意味着第三方物流服务提供商,尤其是刚刚完成大规模并购的第三方物流服务提供商,需要回归基础,专注于其核心业务,并统一其全球分支机构的服务水平。